Zwarte vlekken op nieuwe vloer

In augustus hebben wij een nieuwe eikenhouten vloer gekocht.
Het leggen ging allemaal zonder problemen.
De dag erna verschenen er donkere vlekken op een aantal planken (totaal 1 pak), na op proberen te poetsen met een vochtige doek trokken de planken volledig zwart/grijs uit en het is nu nog steeds zo. Het lijkt ons dus dat er 1 'fout' pak tussen heeft gezeten.
Volgens de fabriek is er niets aan de hand en hebben wij een pak planken met een verkeerde 'tint' erin gelegd. Deze vloer is echter alleen leverbaar in een lichte (onze vloer) en een veel donkerdere tint. Dit zouden we zeker gezien hebben bij het leggen. Bovendien kunnen we met foto's bewijzen dat de kleur eerst wel licht was.
De fabriek heeft ons nu alleen een nieuw pak vergoed en geeft verder niet thuis. Wij zouden zelf voor de kosten van vervanging op moeten draaien, terwijl dit volgens ons toch echt een fabrieksfout is. We zouden een contra-expertise door een andere deskundige uit moeten laten voeren, wat weer kosten met zich meebrengt. Van de fabriek zelf is er zelfs niemand persoonlijk wezen kijken.
Wat kunnen we nog meer doen? We hebben geen rechtsbijstandverzekering en momenteel ook geen geld om een advocaat te nemen.